Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

El presente documento describe cómo www.himlegal.cl recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de quienes interactúan con nuestra plataforma digital, nuestros formularios, campañas publicitarias y canales de contacto.

Esta política ha sido redactada para ser clara, humana y comprensible, sin perder el estándar jurídico exigido por la legislación chilena vigente ni los requerimientos técnicos y normativos de plataformas publicitarias como Meta Ads y Google Ads.

Al navegar por nuestro sitio web, completar formularios, contactarnos por redes sociales o interactuar con nuestras campañas, aceptas las prácticas descritas a continuación.

1. Alcance de esta política

Esta Política de Privacidad se aplica a todos los datos personales entregados por personas naturales mayores de 18 años que:

• Visitan nuestro sitio web.

• Completan formularios de contacto o evaluación de casos.

• Interactúan con anuncios publicados en Meta (Facebook, Instagram) y Google.

• Se comunican con nosotros a través de WhatsApp, correo electrónico u otros medios digitales.

No aplica a sitios web de terceros a los que puedas acceder desde enlaces externos.

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para cumplir con nuestra labor profesional y comunicacional, incluyendo, entre otros:

• Nombre y apellido.

• Teléfono de contacto.

• Correo electrónico.

• Información relacionada con tu situación inmobiliaria o contractual.

• Datos técnicos de navegación (IP, dispositivo, navegador, cookies).

Nunca solicitamos datos sensibles innecesarios ni información que no tenga relación directa con nuestros servicios.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales que nos proporcionas son utilizados exclusivamente para:

• Contactarte y responder a tu solicitud.

• Evaluar preliminarmente tu caso inmobiliario.

• Entregar información sobre nuestros servicios jurídicos.

• Gestionar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestra actividad.

• Optimizar nuestras campañas publicitarias y contenidos.

• Cumplir obligaciones legales y contractuales.

El tratamiento de datos se realiza siempre bajo principios de buena fe, proporcionalidad y finalidad específica.

4. Publicidad digital, remarketing y analítica

Utilizamos herramientas publicitarias y de analítica proporcionadas por terceros, tales como:

• Meta Ads (Facebook e Instagram).

• Google Ads y Google Analytics.

Estas plataformas pueden utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares para:

• Medir el rendimiento de campañas.

• Mostrar anuncios relevantes.

• Realizar remarketing de forma no intrusiva.

La información recopilada por estas herramientas es tratada de manera agregada y anonimizada, conforme a sus propias políticas de privacidad.

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar tráfico y apoyar nuestras campañas publicitarias.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o eliminarlas en cualquier momento. Esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

6. Consentimiento del usuario

Al completar cualquier formulario, enviar tus datos o interactuar con nuestras plataformas, declaras:

• Que eres mayor de 18 años.

• Que la información entregada es veraz.

• Que autorizas expresamente el tratamiento de tus datos personales para las finalidades descritas.

Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

7. Almacenamiento y seguridad de la información

www.himlegal.cl adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger tus datos contra:

• Accesos no autorizados.

• Pérdida o destrucción.

• Uso indebido.

El acceso a la información está limitado únicamente a personal autorizado y proveedores tecnológicos que cumplen estándares de confidencialidad y seguridad.

8. Cesión y terceros

Tus datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros ajenos a nuestra operación.

Podrán ser compartidos únicamente con:

• Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio o campañas.

• Plataformas publicitarias y de analítica (Meta, Google), bajo sus propios estándares de protección.

• Autoridades competentes, cuando la ley así lo exija.

9. Derechos del titular de los datos

De conformidad con la Ley N° 19.628, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

• Acceso.

• Rectificación.

• Cancelación.

• Oposición.

Para ello, puedes contactarnos a través de los canales oficiales indicados en nuestro sitio web.

10. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, o mientras exista una relación activa con el usuario.

Una vez cumplido dicho plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

11. Actualizaciones de esta política

www.himlegal.cl podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o comerciales.

Las versiones actualizadas estarán siempre disponibles en nuestro sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.

El uso de nuestra plataforma implica un compromiso mutuo: nosotros cuidamos tu información con responsabilidad y transparencia, y tú decides libremente cuándo y cómo contactarnos. Esa es la base de una relación legal clara, ética y respetuosa.